Voici le nouvel univers d’Open AI

Introduction

OpenAI perfectionne son image de marque, ses outils et son expérience utilisateur au fil du temps, et ce n’est pas anodin. Voici un aperçu de son nouveau rebranding, qui est bien plus impactant qu’il n’y paraît.

Ce rebranding est une façon d’annoncer qu’Open AI continue d’évoluer continuellement, mais sans risquer d’effrayer tout le monde. Quand on y pense, Chat GPT est la nouvelle révolution de ces dernières années avec l’atteinte du plus grand nombre d’utilisateurs en la plus petite période de temps.

De 0 à 100 millions en 2 mois

ChatGPT a atteint les 100 millions d’utilisateurs en seulement deux mois après son lancement. Cette croissance record en a fait l’application grand public qui a connu la plus forte progression de l’histoire. En comparaison, TikTok a pris 9 mois pour atteindre la même utilisation.

Krystal Hu, 2023. ChatGPT sets record for fastest-growing user base – analyst note. Reuters. https://www.reuters.com/technology/chatgpt-sets-record-fastest-growing-user-base-analyst-note-2023-02-01/

Évolution de Chat GPT

Avec le lot d’enjeux et de questionnements qu’apporte l’IA générative, il est important de ne pas amener un changement trop drastique sur ce que les gens critiquent déjà beaucoup. Pour ceux qui ont adopté Chat GPT depuis son arrivé en novembre 2022, on peut observer l’évolution qui c’est faite petit à petit dans l’interface.

Mais ce rebranding est beaucoup plus subtil qu’une évolution du UI/UX à travers les années.

Dans cet article :

• Le point au centre de tout
• Les détails comme vecteur de confiance
• Humaniser la marque
• L’univers d’Open AI.

En quoi consiste le rebranding

Il faudrait être fin observateur pour voir la réelle différence de ce nouveau rebranding dans son usage quotidien de chat GPT. Alors, pourquoi s’être donné tout ce mal ?
Bien que les changements puissent paraitre anodins, ils correspondent en réalité à une stratégie beaucoup plus poussée que d’arrondir de simples coins.

Le point au centre de tout

Open IA est clair dans son positionnement, ils sont le point marquant d’une nouvelle ère historique. Forcément cela doit se communiquer à travers leur image de marque. Plus un jour ne passe sans qu’on voie un contenu qui traite du sujet de l’IA sur les réseaux sociaux.
L’IA est le centre de l’attention.

Bien que cela puisse paraître déroutant qu’un simple point soit la « mascotte » de la marque, on ne peut pas enlever la pertinence de ce choix. Premièrement, le point sert à évoquer l’aspect mathématique qui compose l’IA. Pour ceux qui ne savent pas, l’IA est essentiellement un ramassis de statistiques et de probabilités qui devine au mieux les meilleurs résultats. On ne peut pas dessiner un cercle sans formules mathématiques. Il en va de même pour l’IA.

Autrement dit, le cercle est le centre des données (data point) qui représente la source du tout. Dans leur vidéo, Open AI continue en caractérisant le point comme singulier (singularity), précis (precision), spacieux (space), imparfait (imperfection) et vif (vivid). Analysons le tout.

Simplicité & Spacieux

C’est à ce moment que la stratégie derrière le point prend tout son sens.
La simplicité et la précision que représente le point est pour évoquer ce que Chat GPT (l’IA générative) fait de mieux : donner des réponses simples ou techniques selon nos besoins. L’aspect spacieux coche toutes les cases d’un design moderne et épuré dans le guide de marque d’Open IA.

Un des meilleurs coups d’Open IA est d’avoir inclus l’imperfection dans un point parfaitement symétrique. Pourquoi venir briser la balance mathématique que représente le point avec un atout d’imperfection ? Selon moi, c’est une façon de se protéger contre le manque de regard critique que certains ont envers les réponses que peut donner l’IA. L’IA est imparfaite et peut faire des erreurs.

Finalement, le côté vif du point est extrêmement intéressant puisqu’il vient répondre à un enjeu majeur auquel l’IA fait face: son manque d’humanité. Le vif ajoute un dynamisme, un « flow » plus inconsistant, plus imprévisible, que l’ont retrouve généralement chez l’humain. C’est de cette façon que l’émotion est introduite dans la tonalité de la marque, sujet que je traiterai plus bas.

La construction d’un univers

Peut-être trouvez-vous mon élaboration trop poussée pour un simple rond, mais je reste convaincu que ce rebranding est un changement important pour Open IA dans sa construction d’un empire. Il faut considérer la chose suivante, l’arrivé de chat GPT en 2022 à déclenché la frénésie sur l’IA. Tout à coup, tout le monde pouvait voir de proche ce qu’un vrai assistant intelligent pouvait faire et les possibilités que cela amenait. Ce qu’il faut retenir c’est qu’Open AI est venu déstabiliser le marché.


Open AI est le nouvel élément perturbateur, la nouvelle révolution. Il faut donc rassurer le monde avec toutes ces inquiétudes concernant l’IA. Et cette nouvelle image de marque vient en partie y répondre.

Nouveau logo

Pour commencer, Chat GPT ce dote d’un nouveau logo.

Différent n’est-ce pas ? Sérieusement, oui, et sur deux points. Le premier est que les bordures sont maintenant toutes égales. Ce n’est qu’un aspect « design » de la chose, mais cela assure une consistance et une meilleure lisibilité pour toutes les tailles affichées à l’écran. Le deuxième point est ce qui nous intéresse le plus, tous les coins sont plus arrondis. Et c’est ce qui va de pair avec la nouvelle police faite maison qu’Open AI c’est créé : OpenAI Sans.

Changer l’opinion publique – Uber

Uber a entrepris un rebranding majeur pour redorer son image ternie par des controverses et une culture d’entreprise jugée toxique. L’ancien logo, perçu comme agressif et élitiste, renforçait cette perception négative. Pour changer la perception négative, Uber a adopté une nouvelle identité visuelle plus accessible et conviviale, avec un logo simplifié. Le but était que leur branding soit reconnue parmi tous instantanément, et ce, peut importe le pays. Comme le disait l’ancien CEO d’Uber, Travis Kalanick : « A brand is a living document of not only what your company represents it also acts as a vital connection between your customers and your business. »

Bowman, A. (2023, 19 septembre). Uber& # 8217 ; s Powerful Rebrand and What Your Business Can Learn From It. Crowdspring Blog.

Nouvelle police

La nouvelle police « OpenAI Sans » est caractérisé par des changements qu’ils ont tous en commun notre « point » dont nous parlions au début.

La présentation de cette typographie est axée sur l’arrondissement des lettres. Tout est plus rond, courbé, il n’y a pas d’irrégularité. Tout est fluide. On réaffirme ici la simplicité, l’élégance et le côté épuré qu’Open AI veut communiquer.

Pourquoi faire sa police maison ?

Concevoir sa typo maison permet de contrôler au millimètre prêt ce que leurs outils (Chat GPT, Sora, etc.) vont sortir (output) visuellement sur leur interface. Ça peut sonner extrême parce qu’on parle seulement d’une typographie, mais dans une optique où OpenAI est probablement l’entreprise qui vient de marquer l’histoire pour le reste de nos jours, chaque détail synonyme de qualité compte. Le tout dans le but d’améliorer la confiance du consommateur auprès de cet outil perturbateur. Le but d’Open AI ici est de nous plonger dans un univers, leur univers. Apple est un des meilleurs exemples, ils sont reconnus pour leur écosystème interconnecté extrêmement bien conçu et même parfois accusé « d’enfermer » les utilisateurs dans cette bulle. Apple possède leur propre police « SF Pro ». Open IA vient de faire de même.

Tout est dans les détails.

On ne s’en rend peut-être pas compte, mais le moindre petit défaut peut venir miner la confiance du consommateur dans le produit. Et pour un outil qui est au premier plan d’une révolution technologie, Open IA fait tout pour être le leader.

Une question de coûts

OpenAI bénéficie aussi de cette nouvelle typographie en économisant sur les coûts de licence. Plutôt que de payer pour exploiter une police tierce, ils créent la leur, leur permettant d’en être pleinement propriétaires. C’est une pratique courante : de nombreuses entreprises ont fait le même choix pour éviter les lourdes dépenses associées aux polices, comme Helvetica. Apple, par exemple, a développé sa propre typographie, San Francisco, aujourd’hui omniprésente dans ses logiciels. Microsoft, dans les années 90, a dû verser plusieurs millions pour utiliser Helvetica Neue, ce qui les a poussés à créer en interne Verdana, Segoe et Tahoma pour leurs interfaces. Disney et Netflix ont également suivi cette tendance, misant sur des polices maison qui renforcent leur identité tout en réduisant les coûts.

Humaniser la marque

Un des aspects les plus marquants de ce rebranding est lorsqu’on arrive à 1:17 de la vidéo.

Alors que depuis le début, le côté mathématique, calculé, précis, du point est mis de l’avant, ils arrivent avec une carte joker pour la fin : l’émotion. Quand on sait qu’une IA au fond n’est qu’un modèle mathématique avancé et qu’il ne fait qu’obéir à des ordres, il est difficile d’entrevoir le côté émotif de la chose.

« Rather than a simple motion file, the Emotive Point is coded, so the patterns and movement can respond to your inputs. Capable of being deployed across OpenAI’s products at a variety of scales, this pulsing crystal ball-like device is a visual representation of ChatGPT’s ‘voice’.
Later, the designers elucidate on this often-fraught relationship. ‘We collaborate with leading experts in photography, typography, motion, and spatial design while integrating AI tools like DALL·E, ChatGPT, and Sora as thought partners,’ they add in an email, ‘This dual approach – where human intuition meets AI’s generative potential – allows us to craft a brand that is not just innovative, but profoundly human. » (Wallpaper, 2025)

C’est ici qu’on découvre la riche réflexion de ce rebranding, car la seconde où l’émotion est introduite, on laisse tomber tout côté mathématique ou structure qu’on a pu observer jusqu’à présent.

Mettre des images de nature vient s’immiscer dans notre esprit pour déroger à la vision insensible qu’on a de l’IA. La nature vient mettre de l’avant le feeling, ce dont est dépourvu l’IA. Projeter des images « émotive » de ce genre est une sorte de « emotionalwashing ». Mettant la critique de côté, Open IA affirme clairement que ses produits ne feront pas qu’exécuter des ordres, mais qu’ils pourront de plus en plus réfléchir « émotionnellement » dans leurs output (réponses de l’IA).

N.B : Pour réaffirmer le tout, la dernière image met clairement de l’avant le but ultime d’Open AI qui est de construire un AGI : Une IA plus intelligente que l’humain.

Super Bowl

Lors du Super Bowl en 2025, Open AI à parfaitement bien mit à exécution son concept du « rond ». On se rappelle que leur stratégie de rebranding est d’avoir le point comme du début à tout. Et c’est ce qu’ils ont fait dans cette publicité, littéralement. Fait à partir de points, on voit l’évolution de l’humanité et ce qui marque les grandes révolutions dans notre histoire : cognitive, agricole, sociale, scientifique & technologie. Maintenant, l’IA s’inscrit dans une évolution technologique marquante dans l’histoire. Qu’on soit pour ou contre l’IA, il faut admettre que la pub est très bien faite.

Conclusion

Open AI à su surprendre avec un logo si simple, mais il faut admettre qu’ils ont construit un storytelling très fort autour de celui-ci. Un peu à l’image du Yin et yang, on a d’un côté, l’aspect pur, simple et mathématique, ce qui colle parfaitement à l’aspect technique de l’IA. Et de l’autre, cette touche émotionnelle, presque inattendue, qui montre à quel point Open AI veut s’ancrer dans quelque chose de plus profond qu’un simple outil.

AVIS : Cet article présente uniquement mon opinion personnelle, basée sur mon analyse, mes observations et différentes sources consultées. Il ne prétend pas offrir une vérité absolue, mais plutôt une réflexion critique sur le sujet abordé.